以下の事項をご確認・ご承諾の上お申し込みください。
利用規約
１.お申し込みとご注文（契約）の成立について
横浜オリジナルプリントファクトリー及び横浜オリジナルプリントファクトリーを運営･管理するエイチプラニング株式会社（以下「当社」）とお申込者様との間における商品の売買契約（以下「売買契約」）及び商品への刺繍・プリント・プレス加工（以下「加工」）やエンブレム制作の委託契約（以下「委託契約」）は当社がお客様から「オリジナルプリントウェア申込書」によってなされるお申込を受け、当社がお申込者様に「デザイン確認書」や「ご注文請書（兼）請求明細書」を発送した時点もしくはその他の方法により承諾の意思表示をなした時点で成立するものといたします。未成年者がお申し込みされる場合、「オリジナルプリントウェア申込書」にはお申込者様の署名の他にその保護者の署名が必要となります。委託契約に基づいて商品に施される刺繍、プリント、プレス加工のデザイン及びエンブレム制作のデザインは、別途お申込者様にご提出いただく「デザイン確認書」等によるものといたします。お申込者様がご希望されるデザインの内容によっては、ご注文をお受けすることができない場合がございます。デザインデータをEメールにて当社に送付される場合、当社が連絡した期日以内にデザインデータを当社にEメールで送付されない時には、お申込をお受けできないことがあります。
２.デザイン原稿について
デザインに関しましての法的トラブル等が発生した場合、校正されたデザインを「デザイン確認書」でご確認いただくとおり、最終的な責任はお申込者様にあり当社では一切責任を負わないものとします。明らかに著作権などを侵害すると判断されるデザインにつきましては、ご注文を承らない、またはご注文後に契約を解除する場合があります。
３.商品のお渡し時期について
商品の受け渡しは、加工作業開始から概ね10営業日後に店頭でのお渡しまたは配送になります。配送業務は佐川急便株式会社、日本郵便株式会社、福山通運株式会社に委託しております。梱包配送料金は、当社の定めた料金の通りになります。商品の配送場所は、1箇所のみになります。
４.代金のお支払いと手数料について
お支払いは、商品の配送時に代金と引換えになります。収納業務は佐川急便株式会社及び日本郵便株式会社に委託しております。代金引換手数料は、当社の定めた料金の通りになります。
５.商品の取り扱いについて
商品や商品に加工を施した部分、エンブレムの取り扱いについては、ケアラベル等をお確かめの上、その指示に従いください。
６.ご注文のキャンセル・商品の返品交換について
契約成立後のキャンセル及び加工が施された商品の返品交換はできません。あらかじめご了承ください。ただし不良品等がございましたら、商品到着後5日以内に当店までお電話ください。商品確認後、未使用品に限り交換またはご返金させていただきます。
７.２回目以降のご注文について
当社がセレクトしている商品は品質、デザイン、着やすさなどよりよい商品作りを目的として商品の仕様変更を随時行っております。つきましては、当社の都合により初回の注文内容と同一内容の注文をお請けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。
８.お申込者様及び配送先情報のお取扱いについて
当社では、お申込者様及び配送先の個人情報を厳重に取り扱い、「個人情報の保護に関する法律」を遵守します。「オリジナルプリントウェア申込書」等に記載された個人情報は、両契約に基づく商品の配送などに使用する他、お客様アンケート、当社の営業に関するご案内等に使用する場合があります。その際、当社の業務の一部を委託する業者に対し、守秘義務を課した上で情報を開示する場合があります。また、公共の利益または第三者の法令に基づく権限行使のため必要な場合は、やむを得ず第三者に情報を開示する場合があります。お客様アンケート、当社の営業に関するご案内をご希望されない場合や個人情報についてのお問い合わせは当社までご連絡ください。
９.消費税について
当サイト内に掲載されている全ての料金は、消費税が含まれた「税込表示」となります。